Đối với chính sách đổi trả hàng và hoàn tiên tại Tâm an các bạn có thể hoàn toàn yên tâm và tin tưởng. Bởi các chính sách mà chúng tôi đưa ra dưới đây sẽ là chính sách có lợi nhất cho cả đôi bên.
Đổi hàng ?
Trong quá trình mua hàng quy khách hàng không hài lòng về sản phẩm muốn hoàn trả hàng vì lý do hợp lý như hàng móp méo, rách, hay ướt, thì chúng tôi cam kết sẽ hổ trợ nhận lại hàng và đổi trả hàng mới trong vòng 7 ngày kể từ ngay nhận được khiếu nại.
Trả hàng ?
Trường hợp trả hàng vì lý do lỗi do nhà sản xuất hay do lỗi của Tâm an các bạn sẽ được trả hàng và thanh toán đầy đủ tiền ngay khi chúng tôi nhận được sản phẩm hoàn.
Với điều kiện sản phẩm lỗi do sản xuất, và do shop – khi khách hàng nhận hàng cần báo ngay cho shop vì shop có chinh sách đồng kiểm nếu nhận hàng mà không có bất cứ khiếu nại gì sau 1 ngày thì chúng tôi hoàn toàn không chịu trách nhiệm.
Hoàn tiền
Khách hàng cần cung cấp số tài khoản – Ngân hàng- Tên người nhận chính xác chúng tôi sẽ chuyển khoản ngay sau khi nhận được hàng hoá hoàn về.